Pre-Owned #BP7399 Louis Vuitton Monogram Batignolles Horizontal Tote Bag M51154

パイナップルラグジュアリーでは、主に商品の状態に合わせて「S」「SA」「A」「AB」「B」「BC」「C」「D」の8段階でランク付けして販売しております。

状態ランク一覧

S / 未使用

SA / 未使用に近い、非常にきれいな状態の商品

A A / 傷や汚れがほとんどなく、状態の良い商品

AB / 多少の傷や汚れがあるが状態良好

B / キズや汚れなどの使用感のある商品

BC / 目立つ傷や汚れがあり、使用感が強い商品

C / 品質および機能上の問題あり。目に見える欠陥や汚れあり。中古品

D / 大きな傷や汚れがある、または使用に支障がある商品

※ランクは商品本体のランクであり、付属品等は対象外となります。

※ランクは当社規定によりますため、状態が気になる方はご購入前にお問い合わせください。

※ランク違い等のクレームによる返品・交換は一切お受けしておりません。

※状態の詳細（ダメージ等）は、全てを記載している訳ではございません。記載情報以外にもダメージがある場合がございますので予めご了承ください。

Pineapple Luxury が販売するすべての製品には、Entrupy または Real Authentication による真正性証明書が付属します。

Entrupy と Real Authentication は、中古高級品業界で広く認められている専門鑑定機関です。

詳細は公式サイトをご覧ください。

https://www.entrupy.com/

https://realauthentication.com/

返品と返金について

商品を返品する際は、商品が配送されたときの元の梱包を使用してください。 梱包材が破損しているなど、梱包材が入手できない場合は、商品全体を梱包できる別の箱をご用意の上、ご返送ください。米国および日本以外の国からの返品の場合は、通関手続きをスムーズに進めるため、食品や動物の絵柄が描かれていない箱をご使用いただくことをお勧めします。 ブランドボックスを梱包に使用して返品された場合、商品は使用済みとみなされ、返金はいたしかねます。また、商品到着時に同梱されていたダストバッグ、箱、ケースなどのブランド梱包材もすべてご返送ください。返品ポリシーの詳細は、以下の「返品ポリシー」セクションをご覧ください。

返品規則

返品手続きを進める前に、以下の点をご確認ください。条件を満たしていない場合、返品をお受けできない場合がございます。

1. 商品到着後5日以内。（本規定は2024年10月7日に改訂され、現在ご覧いただいているバージョンが最新版となります。）

2. パイナップルラグジュアリータグ/ブランドタグが付いたままです。

3.未使用、未洗濯、損傷のない状態。

4. 商品に含まれる品物は納品時の状態となります。 （箱、タグ、保証書や説明書、オイル、ケース、蓋、キャップ等の付属品）欠品の場合は返品はお受けできませんのでご了承ください。

5.お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

6.商品をご返送いただく際は、指定の配送会社はございませんが、追跡可能な配送会社をご利用ください。

7. 返品をご希望の商品と購入明細書を下記住所までご返送ください。

8. 返品のご連絡後14日を経過しても返品商品の到着が確認できない場合は、返品をお受けできません。

9. 万が一、到着した商品に不具合があった場合、上記に限りません。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、まずはご連絡をお願いいたします。

10. 購入者の単独による返品リクエストについては、PineappleLuxuryは返金処理時に取引金額の8%を返品手数料として差し引きます。ただし、商品が配送中に破損または破損した場合、またはオンラインストアに掲載されている画像と実際の商品との間に著しい相違がある場合は、例外が適用されます。

連絡先

メール: shop@pineappleluxury.com 午前9時から午後7時（東部夏時間）までご利用いただけます

配達予定時間

商品の発送はご注文・ご入金確認後、順次発送させていただきます。

午前9時までにご注文・ご入金いただければ、2営業日以内に発送いたします。

※土曜・日曜・祝日・長期休暇は発送業務をお休みさせていただきます。

配送手配と送料について

【アメリカ向け】UPS

【グローバル】UPS

配送方法について

*米国内の注文はバージニア州から発送され、UPS によって配達されます。
*米国外への注文は UPS によって配送され、発送元は米国または日本となります。
*物流コストを考慮し、米国外のお客様は最初の配送先を指定できません。指定が必要な場合は、50ドルの特急料金が別途かかります。

※配達営業所止め、配送業者営業所止めへのご対応はできかねます。

配送状況につきましては、発送時にお送りする「ご注文商品発送のお知らせ」メールに記載の追跡番号を元に配送会社のお問い合わせサービスにてご参照ください。

配送時に配送先の変更やご要望がございましたら、追跡番号をご確認の上、配送会社へ直接ご連絡ください。

別々にご注文いただいた商品の同梱について

ご注文は個別に梱包されますので、異なる注文番号の商品を一緒に発送することはできません。

追跡パッケージ番号について

当店から発送したお荷物の配送状況を追跡することができます。当店からの「発送完了メール」に記載されているお問い合わせ伝票番号を入力してください。

関税について

国内注文（米国内）：関税はかかりません。

海外からのご注文（米国以外）：具体的な関税額は、受取国の税関によって決定されます。税関規制は国によって異なるため、正確な予測やお客様への具体的なご案内は事前に行っておりません。

長期欠席および受給拒否について

長期不在や受取拒否により当店へ戻ってきた商品を再発送をご希望の場合は、往復送料を負担の上再発送させていただきます。

※一度発送した商品は再配達・転送はできませんのでご了承ください。

また、後日再発送の場合には再発送にかかる送料を請求させていただきます。

ご購入前に予めご了承ください。

紛失・破損品について

※配送業者が荷物を紛失した場合でもご安心ください。配送業者に確認後、2営業日以内にご注文金額を返金いたします。配送業者の不手際により商品が破損していた場合は、配送業者に確認後、返品を受け付け、送料は全額当社が負担いたします。